小米集团落地海牙，拓展西欧市场！

小米集团是一家以手机、智能硬体和物联网平台为核心的互联网公司。近日，海牙市商务局采访了小米集团西欧区总经理欧文先生，欧总分享了小米在西欧市场及海牙的故事。

小米目前是全球第四大智能手机品牌，并已建成全球领先的消费级物联网平台。除去智能手机、笔记本电脑外，目前与该物联网平台连接的设备数量达2.52亿台。小米的业务已进入全球90多个国家和市场。

2019年7月，小米首次打入美国《财富》杂志2019年世界500强排行榜（Fortune Global 500），位列第468名，在全球互联网企业中排名第七，是该榜单中最年轻的企业。2020年5月，小米再次进入美国《福布斯》杂志2020年全球上市公司2000强（Forbes Global 2000），排名升至第384名。

•  小米是什么时间落户海牙的？

我们于2020年7月初正式宣布重新选址并落户海牙市。海牙是我们荷比卢市场的总部，也是我们西欧地区的总部之一。海牙办公室将很快投入运营。

作为荷比卢市场的一部分，小米于2019年初进入荷兰市场，并在阿姆斯特丹设立了一个办公室。2020年1月，根据公司发展战略，我们为办公室重新选址并定在了海牙市，同时开始了相关准备工作。

海牙办公室包括了我们税收、财务、行政及一些主要业务部门的本地团队，他们将服务于整个西欧市场。同时，我们的荷比卢团队也将在海牙办公室开展办公。

• 您必须克服的挑战有哪些？

进入一个全新的市场，总是会面临的一个挑战是：如何让当地的消费群体更多地了解你。换句话说就是，如何在一个品牌意识强、又充满竞争对手的市场建立自己的品牌认知度。

另外，小米具有自己的特殊性。我们的产品系列广泛，从智能手机到通过物联网连接的智能硬件，再到日常生活类智能产品等。我们正面对着一种不均衡性，即一方面我们在全球的“米粉”和消费者们对小米的创新产品需求日益增长，另一方面我们则在努力将尽可能多的产品尽快地推到全球。

熟知当地市场的标准，是一个不断学习的过程。

但，我们有信心将这个市场做好！不仅是因为“米粉”及消费者们对我们始终如一的支持，也是因为本地有足够多、且了解当地市场信息的合作伙伴。在荷兰以至荷比卢地区，我们虽是一家年轻的企业，但我们愿意奋斗，并会积极向我们的“米粉”、消费者、媒体朋友和商业伙伴学习。我们也正在将更多的小米产品和服务推向本地市场。

• 刚到海牙时，您最大的正面、负面的“惊喜”分别是什么？

海牙，作为一座美丽的商业城市，已经给我带来了好多个“惊喜”。

第一，我认为海牙是整个欧洲发展最快的技术创新型城市之一，也有可能是唯一。海牙是一座IT和电信通讯之城，其影响力覆盖整个欧洲。

第二，海牙有很多利益合作方，比如运营商、零售商。他们聚集成一个生态圈，可以让商业交流触手可及。

另外，海牙距离我们在比利时列日市的物流中心很近，与我们在西欧其它市场的办公室也很近，比如德国杜塞尔多夫、法国巴黎等。这有利于我们的员工做好工作与生活之间的平衡，也有利于不同国家员工间的交流。

如果说海牙有让我们感到不完美的地方，那就是，你将永远不想离开这样一座完美的城市。

• 在您遇到困难的时候，给您帮助最大的是什么？

首先，我要感谢在小米工作的1.8万名同事，他们的努力是公司发展的主要动力。

其次，我还要感谢一直以来支持小米的“米粉”及消费者，是他们帮助我们打造了今天大家所看到的小米品牌。他们对我们的反馈，不论是正面还是反面的，都激励着我们不断的改善产品及服务。

最后一点也同样重要，我也感谢我们的商业合作伙伴，包括运营商、线上线下零售商。他们既帮助我们扩展了产品销售，也帮我们了解了西欧消费者的习惯及需求。自始至终，他们的支持对我们来说都很重要！

• 您对要来欧洲开展业务的公司有什么建议吗？

我认为，最重要的是要了解当地的商业规则，及当地的消费习惯。

还有一点，不论做什么产品或服务，品质始终是最终的检验标准。在此，我愿与大家分享我们小米创始人兼CEO雷军先生的一句话：创新决定能我们能飞得有多高,而品质决定能够走多远。

真正做到贴近消费者，并非说说这么简单。倾听消费者的建议，才会让你知道产品、服务的不足。他们是真实可靠的一手资源。

• 您会推荐海牙吗？原因是什么？

是的，我们会推荐海牙。正如我刚才提到的，海牙为企业提供了理想的商业环境，尤其是高新技术企业。海牙有良好的生态圈，在这里，合作伙伴可以积极的展开合作交流。

同时，海牙市商务局也会为企业提供有帮助、适合企业自身发展需要的服务。